دلیل هنگ کردن (Hang) کامپیوتر + راه حل

هنگ کردن کامپیوتر از چیست؟ از رایج ترین مشکلاتی که در زمان کار کردن با کامپیوتر ممکن است رخ بدهد، پدیدار شدن صفحات آبی هست. برای راه اندازی مجدد سیستم لازم است تا سیستم تان Restart شود و این خودش مشکلات متعددی را به همراه دارد مثل سیو نشدن و ناتمام ماندن کاری که در حال انجام دادنش هستیم.

حالا می‌شود اسمش را هر چیزی گذاشت مثلا، هنگ کردن لپ تاپ، هنگ کردن ویندوز، هنگ کردن سیستم یا هرچیز دیگر اما چیزی که مهم است دلیل هنگ کردن کامپیوتر (چرا کامپیوتر هنگ میکنه) و جلوگیری از هنگ کامپیوتر هست. به همین خاطر قرار است در این مقاله رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر ویندوز 10 و همچنین رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر ویندوز 8 را برایتان شرح بدهیم.

آنچه در این مقاله می خوانید

1. علت کند شدن کامپیوتر چیست؟

2. مهم ترین دلایل هنگ کردن کامپیوتر

3. راه حل‌ های مقاومت در برابر هنگ کردن کامپیوتر

علت کند شدن کامپیوتر چیست؟

قفل شدن ویندوز در هنگام بالا امدن سیستم به تصور بعضی از کاربران به خاطر وجود باگ در سیستم عامل هست.کارشناسان مایکروسافت بر این اعتقادند که ویندوز سیستم عامل پایداری است و کاربران این توانایی را دارند با پایداری و بدون ایرادی از آن استفاده کنند. نباید این نکته را از یاد برد که هیچ نرم افزاری 100% بدون باگ و ایراد نیست. پیشنهاد می شود مقاله دیگر ما درباره بکاپ گرفتن از ویندوز 10 را بخوانید.

مهم ترین دلایل هنگ کردن کامپیوتر

بعضی از موارد زیر ممکن است از عمده دلایل علت هنگ کردن لپ تاپ در ویندوز 10 و سایر ویندوزها باشد:

• باز بودن بیش از حد سیستم
• نبودن فضای کافی در هارد دیسک
• عدم سازگاری برنامه نصب شده با سیستم عامل
• عدم ایمنی سیستم درمقابل حملات هکری و ویروسی
• عدم کارایی سیستم خنک سازی
• عدم کارایی اجزای سخت افزاری
• استفاده ازسرویس های فاقد اعتبار واشتراک گذاری فایل ها
• حملات نرم افزارهای سایبری و تخریب کنند به ویندوز

راه حل‌ های مقاومت در برابر هنگ کردن کامپیوتر

زمانی رایانه‌ها ویروسی می‌شوند و از دید کاربرانی که به امنیتشان توجه ندارند، این بدافزارها هیچ مشکلی را درست نمی‌کند. اما خیلی از ایرادات ناشی از وجود چنین ویروس‌هایی و آلوده گشتن رایانه است.

بهترین روش پیدا کردن شماره سریال (Product Key) ویندوز ۱۰

ویروس‌ها اغلب پردازشگر مرکزی را اشغال و درایورها را پاک می کنند، فایل‌های سیستمی ویندوز را حذف یا تنظیمات مدیریتی را تغییر می دهند. این تغییرات می‌تواند دلایل زیادی برای هنگ کردن، فریز شدن یا قفل کردن برنامه‌هایتان باشد.

در صورت ویروسی شدن، بهترین روش بهبودی و رفع هنگ بازی و رفع خطای داخلی سرور در کامپیوتر استفاده از نرم‌افزارهای مشهور و قدرتمندی مثل Kaspersky و Bitdefender توصیه می شود. این نرم افزارها به عنوان یک ضد هنگ کامپیوتر عمل می‌کنند.

برای اینکه متوجه شوید ویندوز هنگ کرده یا هنوز صحیح است، کلید‌های Delete +Alt +Ctrl را نگهدارید. با این روش، می‌توانید بر Manager Task بزنید و برنامه‌های موردنظرتان را ببندید یا سیستم را به کلی ریستارت کنید. همچنین اگر تمایل دارید مستقیما Manager Task را باز کنید، کلید‌های Esc +Shift+Ctrl را نگهدارید.

در این برنامه، تب Processes را کلیک کنید. اگر آن را پیدا نکردید، نخست باید بر گزینه Details More کلیک کرده سپس با کمک تب CPU، برنامه‌هایی که زیادترین توان پردازنده را مشغول کرده‌اند را به ترتیب بعد از انتخاب برنامه با کلیک بر Task End به‌طور کلی ببندید.

به روش اطلاعات سیو نشده در آن از بین می‌رود، اما زمانی که یک برنامه به صورت کامل هنگ کرده باشد، در هر شکل امید زیادی برای یافتن به این اطلاعات در دست نیست.

اگر پس از هنگ کردن کامپیوتر دیدید که اطلاعات ذخیره نشده‌ای در ویندوزتان موجودیت ندارد، پس از فشردن کلید‌های Delete +tAl+Ctrl به گزینه‌ی موجود در قسمت راست پایین مراجعه بکنید و Restart را بزنید.

پس از اینکه فرایند ریستارت شدن سیستم انجام شد، معمولا خیلی از مشکلاتی که باعث هنگ کردن ویندوز شما شده‌اند، برطرف می‌گردد و از هنگ کردن سیستمتان جلوگیری می‌شود.

علاوه بر این برای مراجعه به لاک اسکرین این توانایی را دارید تا کلید‌های L و Windows را هم زمان با یکدیگر بفشارید. از همین صفحه هم امکان ریستارت کردن ویندوزتان وجود دارد. اما اگر با فشردن کلید‌های Delete +Alt +Ctrl اتفاقی رخ نداد، این کار هم به احتمال زیاد موفقیت‌آمیز نمی‌تواند باشد.

اگر هیچ‌کدام از این روش‌ها عملی نشد، می‌شود کلید‌های Windows +Ctrl +Shift +B را باهم فشار بدهید که این ترکیب مخفی باعث می‌شود درایور‌های گرافیک سیستم ریستارت شوند. اگر این عناصر منشأ اصلی ایراد سیستم باشند، چنین کاری به احتمال زیاد سیستم را به وضعیت عادی خودش باز می‌گرداند.

اگر هم ویندوز شما به هیچ‌کدام از این روش‌ها جواب ندهد، تنها راهی که پیش رویتان قرار گرفته است، خاموش کردن سیستم به روش سخت‌افزاری است. برای این عمل، نخست دکمه پاور کامپیوترتان را پیدا بکنید و آن را برای مدت زمانی حدود 10 ثانیه فشار بدهید. با این عمل، سیستمتان به‌ طور سخت‌افزاری خاموش می‌گردد.

پس از چند ثانیه صبر کردن، دوباره دکمه ذکر شده را فشار نمایید تا سیستمتان روشن بشود. انجام این کار اغلب چندان توصیه نمی‌گردد. ولی در شرایط ویژه که هیچ چاره دیگری نیست، ناچار هستید و باید این روش را انجام بدهید.

اگر در کامپیوترتان با صفحه آبی رنگی مواجه بشوید، فقط از این روش می‌توانید بهره ببرید. به‌صورت پیش‌فرض، هنگامی که صفحه آبی نمایان می‌شود، ویندوزتان را ریستارت می‌کنید اما اگر این ویژگی را غیرفعال کنید، باید به شکل دستی این روش را انجام بدهید.

با استفاده کردن از روش‌هایی که به آن‌ها اشاره کردیم، علت هنگ کردن کامپیوتر شما به وضعیت عادی باز می‌گردد. اگر تنها یک بار با این موضوع مواجه شده‌ باشید، چندان جای نگرانی وجود ندارد و بعضی تایم‌ها کامپیوتر‌ها با چنین ایراداتی روبرو می‌شوند. اما اگر مستمرا ویندوز سیستمتان هنگ می‌کند، پس با ایراد جدی روبرو هستید که می‌تواند یا نرم‌افزاری باشد یا نوعی ایراد سخت‌افزاری باشد.

اگر این هنگ کردن‌ها جدیدا شروع شده است و این اواخر ویندوزتان را آپدیت کرده‌اید یا برنامه تازه‌ای نصب کرده‌اید، از ویژگی Restore System بهره ببرید. با این روش، وضعیت سیستمتان به زمانی که شرایط دارای ثبات بیشتری است، باز می‌گردد. برای یافتن این آپشن، مسیر ذیل را دنبال کنید:

Control Panel > System and Security > System > System Protection > System Restore

زمانی هم بدافزار‌ها ممکن است همچنین مشکلاتی را ایجاد کنند. برای بررسی این عبارت، می‌شود از آنتی‌ویروس داخلی ویندوز کمک بگیرید یا اینکه از آنتی‌ویروس خودتان برای اسکن کردن سیستم استفاده کنید. تشخیص ایرادات سخت‌افزاری خیلی سخت‌تر محسوب می‌شود.

به‌ طور مثال ممکن است کامپیوترتان بیش از حد مجاز داغ ‌کند یا ایراد از سمت حافظه رم باشد. اگر زمان اجرای بازی کامپیوتر شما هنگ کند، احتمالا این ایراد مربوط به پردازنده گرافیکی یا گرمای زیادی سیستمتان باشد. البته در این حوزه قطعات سخت‌افزاری گوناگونی می‌توانند در هنگ کردن ویندوز شما نقش موثر داشته باشند.

معرفی نرم افزار اکسل (Excel)

توصیه می‌گردد که محیط داخلی سیستمتان را از گرد و غبار موجود پاک کنید و از کارکرد سیستم خنک‌کننده یا فن‌های آن اطمینان حاصل بکنید. زمانی هم ممکن است با تعویض جایگاه حافظه رم مشکلتان مرتفع ‌شود.

همچنین می‌توانید به نصب کردن دوباره ویندوز هم اشاره داشت. در ویندوز 10 ایکس می‌شود سیستم خودتان را مثل گوشی ریست بکنید تا به حالت اولیه باز گردد و تمام برنامه‌های نصب شده روی سیستمتان حذف بشود. اگر هم نیز در 10 روز پیش آپدیت جدیدی نصب کرده‌اید و پس از این کار با مشکلات زیادی روبرو گشته‌اید، می‌توانید به ورژن‌های قبلی آپدیت باز گردید.

کلام آخر

آینده را مایکروسافت میسازد” پس اگر در هنگام پروسه ریست کردن، سیستم شما دچار مشکل و ایرادی شد، بهتر است با کمک و بهره‌گیری از یک فلش مموری یا دی‌وی‌دی که در آن فایل‌های ویندوزتان موجود است، سیستم را بوت بکنید و به طور دستی و از اول ویندوز را روی سیستمتان نصب بکنید.

اگر هم در زمان نصب کردن ویندوز یا پس از آن کامپیوترتان دوباره هنگ کرد، بعدا به احتمال بسیار زیادی اختلال مربوطه سخت‌افزاری خواهد بود و ارتباطی با نرم‌افزارهای موجود در سیستم شما ندارد. علت هنگ کردن کامپیوتر از موارد شایعی است که به کمک مراحل یاد شده در بالا به راحتی می‌توانید آن را حل کنید. نظرات و پیشنهادات خود را پیرامون رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر ویندوز 7، 8 و 10 با ما به اشتراک بگذارید.

برخی از سوالات متداول

1. مهم ترین علت هنگ کردن کامپیوتر چیست؟

باز بودن بیش از حد سیستم – نبودن فضای کافی در هارد دیسک – عدم سازگاری برنامه نصب شده با سیستم عامل – عدم کارایی سیستم خنک سازی – عدم کارایی اجزای سخت افزاری.

2. وقتی کامپیوتر هنگ میکنه چیکار کنیم؟

کلید‌های Delete +Alt +Ctrl را نگهدارید. با این روش، می‌توانید بر Manager Task بزنید و برنامه‌های موردنظرتان را ببندید یا سیستم را به کلی ریستارت کنید. همچنین اگر تمایل دارید مستقیما Manager Task را باز کنید، کلید‌های Esc +Shift+Ctrl را نگهدارید.

8 دلیل هنگ کردن (Hang) کامپیوتر + راه حل

هنگ کردن کامپیوتر از چیست؟ از رایج ترین مشکلاتی که در زمان کار کردن با کامپیوتر ممکن است رخ بدهد، پدیدار شدن صفحات آبی هست. برای راه اندازی مجدد سیستم لازم است تا سیستم تان Restart شود و این خودش مشکلات متعددی را به همراه دارد مثل سیو نشدن و ناتمام ماندن کاری که در حال انجام دادنش هستیم.

حالا می‌شود اسمش را هر چیزی گذاشت مثلا، هنگ کردن لپ تاپ، هنگ کردن ویندوز، هنگ کردن سیستم یا هرچیز دیگر اما چیزی که مهم است دلیل هنگ کردن کامپیوتر (چرا کامپیوتر هنگ میکنه) و جلوگیری از هنگ کامپیوتر هست. به همین خاطر قرار است در این مقاله رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر ویندوز 10 و همچنین رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر ویندوز 8 را برایتان شرح بدهیم.

آنچه در این مقاله می خوانید

1. علت کند شدن کامپیوتر چیست؟

2. مهم ترین دلایل هنگ کردن کامپیوتر

3. راه حل‌ های مقاومت در برابر هنگ کردن کامپیوتر

علت کند شدن کامپیوتر چیست؟

قفل شدن ویندوز در هنگام بالا امدن سیستم به تصور بعضی از کاربران به خاطر وجود باگ در سیستم عامل هست.کارشناسان مایکروسافت بر این اعتقادند که ویندوز سیستم عامل پایداری است و کاربران این توانایی را دارند با پایداری و بدون ایرادی از آن استفاده کنند. نباید این نکته را از یاد برد که هیچ نرم افزاری 100% بدون باگ و ایراد نیست. پیشنهاد می شود مقاله دیگر ما درباره بکاپ گرفتن از ویندوز 10 را بخوانید.

مهم ترین دلایل هنگ کردن کامپیوتر

بعضی از موارد زیر ممکن است از عمده دلایل علت هنگ کردن لپ تاپ در ویندوز 10 و سایر ویندوزها باشد:

• باز بودن بیش از حد سیستم
• نبودن فضای کافی در هارد دیسک
• عدم سازگاری برنامه نصب شده با سیستم عامل
• عدم ایمنی سیستم درمقابل حملات هکری و ویروسی
• عدم کارایی سیستم خنک سازی
• عدم کارایی اجزای سخت افزاری
• استفاده ازسرویس های فاقد اعتبار واشتراک گذاری فایل ها
• حملات نرم افزارهای سایبری و تخریب کنند به ویندوز

راه حل‌ های مقاومت در برابر هنگ کردن کامپیوتر

زمانی رایانه‌ها ویروسی می‌شوند و از دید کاربرانی که به امنیتشان توجه ندارند، این بدافزارها هیچ مشکلی را درست نمی‌کند. اما خیلی از ایرادات ناشی از وجود چنین ویروس‌هایی و آلوده گشتن رایانه است.

بررسی بازی فورتزا / فورزا هورایزن 4 (Forza Horizon 4) + پنج نکته جالب

ویروس‌ها اغلب پردازشگر مرکزی را اشغال و درایورها را پاک می کنند، فایل‌های سیستمی ویندوز را حذف یا تنظیمات مدیریتی را تغییر می دهند. این تغییرات می‌تواند دلایل زیادی برای هنگ کردن، فریز شدن یا قفل کردن برنامه‌هایتان باشد.

در صورت ویروسی شدن، بهترین روش بهبودی و رفع هنگ بازی و رفع خطای داخلی سرور در کامپیوتر استفاده از نرم‌افزارهای مشهور و قدرتمندی مثل Kaspersky و Bitdefender توصیه می شود. این نرم افزارها به عنوان یک ضد هنگ کامپیوتر عمل می‌کنند.

برای اینکه متوجه شوید ویندوز هنگ کرده یا هنوز صحیح است، کلید‌های Delete +Alt +Ctrl را نگهدارید. با این روش، می‌توانید بر Manager Task بزنید و برنامه‌های موردنظرتان را ببندید یا سیستم را به کلی ریستارت کنید. همچنین اگر تمایل دارید مستقیما Manager Task را باز کنید، کلید‌های Esc +Shift+Ctrl را نگهدارید.

در این برنامه، تب Processes را کلیک کنید. اگر آن را پیدا نکردید، نخست باید بر گزینه Details More کلیک کرده سپس با کمک تب CPU، برنامه‌هایی که زیادترین توان پردازنده را مشغول کرده‌اند را به ترتیب بعد از انتخاب برنامه با کلیک بر Task End به‌طور کلی ببندید.

به روش اطلاعات سیو نشده در آن از بین می‌رود، اما زمانی که یک برنامه به صورت کامل هنگ کرده باشد، در هر شکل امید زیادی برای یافتن به این اطلاعات در دست نیست.

اگر پس از هنگ کردن کامپیوتر دیدید که اطلاعات ذخیره نشده‌ای در ویندوزتان موجودیت ندارد، پس از فشردن کلید‌های Delete +tAl+Ctrl به گزینه‌ی موجود در قسمت راست پایین مراجعه بکنید و Restart را بزنید.

پس از اینکه فرایند ریستارت شدن سیستم انجام شد، معمولا خیلی از مشکلاتی که باعث هنگ کردن ویندوز شما شده‌اند، برطرف می‌گردد و از هنگ کردن سیستمتان جلوگیری می‌شود.

علاوه بر این برای مراجعه به لاک اسکرین این توانایی را دارید تا کلید‌های L و Windows را هم زمان با یکدیگر بفشارید. از همین صفحه هم امکان ریستارت کردن ویندوزتان وجود دارد. اما اگر با فشردن کلید‌های Delete +Alt +Ctrl اتفاقی رخ نداد، این کار هم به احتمال زیاد موفقیت‌آمیز نمی‌تواند باشد.

اگر هیچ‌کدام از این روش‌ها عملی نشد، می‌شود کلید‌های Windows +Ctrl +Shift +B را باهم فشار بدهید که این ترکیب مخفی باعث می‌شود درایور‌های گرافیک سیستم ریستارت شوند. اگر این عناصر منشأ اصلی ایراد سیستم باشند، چنین کاری به احتمال زیاد سیستم را به وضعیت عادی خودش باز می‌گرداند.

شیرپوینت چیست؟

اگر هم ویندوز شما به هیچ‌کدام از این روش‌ها جواب ندهد، تنها راهی که پیش رویتان قرار گرفته است، خاموش کردن سیستم به روش سخت‌افزاری است. برای این عمل، نخست دکمه پاور کامپیوترتان را پیدا بکنید و آن را برای مدت زمانی حدود 10 ثانیه فشار بدهید. با این عمل، سیستمتان به‌ طور سخت‌افزاری خاموش می‌گردد.

پس از چند ثانیه صبر کردن، دوباره دکمه ذکر شده را فشار نمایید تا سیستمتان روشن بشود. انجام این کار اغلب چندان توصیه نمی‌گردد. ولی در شرایط ویژه که هیچ چاره دیگری نیست، ناچار هستید و باید این روش را انجام بدهید.

اگر در کامپیوترتان با صفحه آبی رنگی مواجه بشوید، فقط از این روش می‌توانید بهره ببرید. به‌صورت پیش‌فرض، هنگامی که صفحه آبی نمایان می‌شود، ویندوزتان را ریستارت می‌کنید اما اگر این ویژگی را غیرفعال کنید، باید به شکل دستی این روش را انجام بدهید.

با استفاده کردن از روش‌هایی که به آن‌ها اشاره کردیم، علت هنگ کردن کامپیوتر شما به وضعیت عادی باز می‌گردد. اگر تنها یک بار با این موضوع مواجه شده‌ باشید، چندان جای نگرانی وجود ندارد و بعضی تایم‌ها کامپیوتر‌ها با چنین ایراداتی روبرو می‌شوند. اما اگر مستمرا ویندوز سیستمتان هنگ می‌کند، پس با ایراد جدی روبرو هستید که می‌تواند یا نرم‌افزاری باشد یا نوعی ایراد سخت‌افزاری باشد.

اگر این هنگ کردن‌ها جدیدا شروع شده است و این اواخر ویندوزتان را آپدیت کرده‌اید یا برنامه تازه‌ای نصب کرده‌اید، از ویژگی Restore System بهره ببرید. با این روش، وضعیت سیستمتان به زمانی که شرایط دارای ثبات بیشتری است، باز می‌گردد. برای یافتن این آپشن، مسیر ذیل را دنبال کنید:

Control Panel > System and Security > System > System Protection > System Restore

زمانی هم بدافزار‌ها ممکن است همچنین مشکلاتی را ایجاد کنند. برای بررسی این عبارت، می‌شود از آنتی‌ویروس داخلی ویندوز کمک بگیرید یا اینکه از آنتی‌ویروس خودتان برای اسکن کردن سیستم استفاده کنید. تشخیص ایرادات سخت‌افزاری خیلی سخت‌تر محسوب می‌شود.

به‌ طور مثال ممکن است کامپیوترتان بیش از حد مجاز داغ ‌کند یا ایراد از سمت حافظه رم باشد. اگر زمان اجرای بازی کامپیوتر شما هنگ کند، احتمالا این ایراد مربوط به پردازنده گرافیکی یا گرمای زیادی سیستمتان باشد. البته در این حوزه قطعات سخت‌افزاری گوناگونی می‌توانند در هنگ کردن ویندوز شما نقش موثر داشته باشند.

بررسی سرفیس لپ تاپ، عضو جدید خانواده سرفیس

توصیه می‌گردد که محیط داخلی سیستمتان را از گرد و غبار موجود پاک کنید و از کارکرد سیستم خنک‌کننده یا فن‌های آن اطمینان حاصل بکنید. زمانی هم ممکن است با تعویض جایگاه حافظه رم مشکلتان مرتفع ‌شود.

همچنین می‌توانید به نصب کردن دوباره ویندوز هم اشاره داشت. در ویندوز 10 ایکس می‌شود سیستم خودتان را مثل گوشی ریست بکنید تا به حالت اولیه باز گردد و تمام برنامه‌های نصب شده روی سیستمتان حذف بشود. اگر هم نیز در 10 روز پیش آپدیت جدیدی نصب کرده‌اید و پس از این کار با مشکلات زیادی روبرو گشته‌اید، می‌توانید به ورژن‌های قبلی آپدیت باز گردید.

کلام آخر

آینده را مایکروسافت میسازد” پس اگر در هنگام پروسه ریست کردن، سیستم شما دچار مشکل و ایرادی شد، بهتر است با کمک و بهره‌گیری از یک فلش مموری یا دی‌وی‌دی که در آن فایل‌های ویندوزتان موجود است، سیستم را بوت بکنید و به طور دستی و از اول ویندوز را روی سیستمتان نصب بکنید.

اگر هم در زمان نصب کردن ویندوز یا پس از آن کامپیوترتان دوباره هنگ کرد، بعدا به احتمال بسیار زیادی اختلال مربوطه سخت‌افزاری خواهد بود و ارتباطی با نرم‌افزارهای موجود در سیستم شما ندارد. علت هنگ کردن کامپیوتر از موارد شایعی است که به کمک مراحل یاد شده در بالا به راحتی می‌توانید آن را حل کنید. نظرات و پیشنهادات خود را پیرامون رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر ویندوز 7، 8 و 10 با ما به اشتراک بگذارید.

برخی از سوالات متداول

1. مهم ترین علت هنگ کردن کامپیوتر چیست؟

باز بودن بیش از حد سیستم – نبودن فضای کافی در هارد دیسک – عدم سازگاری برنامه نصب شده با سیستم عامل – عدم کارایی سیستم خنک سازی – عدم کارایی اجزای سخت افزاری.

2. وقتی کامپیوتر هنگ میکنه چیکار کنیم؟

کلید‌های Delete +Alt +Ctrl را نگهدارید. با این روش، می‌توانید بر Manager Task بزنید و برنامه‌های موردنظرتان را ببندید یا سیستم را به کلی ریستارت کنید. همچنین اگر تمایل دارید مستقیما Manager Task را باز کنید، کلید‌های Esc +Shift+Ctrl را نگهدارید.